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COMMENT PASSER COMMANDE ?

Découvrez notre processus de commande

COMMENT SE DÉROULE UNE COMMANDE ?

Schema commande sweat personnalisé

1- Choisissez votre produit et envoyez-nous une demande de devis avec la personnalisation souhaitée. Nous travaillons sur devis pour pouvoir vous accompagner dans votre démarche et vous conseiller selon vos besoins.

2- Nous vous répondons avec les informations relatives à votre commande, les maquettes illustrant le produit et les tarifs. Vous n’avez plus qu’à valider la commande !

3- Une fois la commande validée, nous réalisons vos produits et nous vous expédions ensuite directement la commande chez vous en France, Suisse, Allemagne, Belgique ou Luxembourg.

COMMENT VALIDER MA COMMANDE APRÈS AVOIR REÇU LE DEVIS?

Système de commande classique

Vous avez reçu le devis et les différentes informations et vous souhaitez valider la commande? Il faut pour cela remplir le bon de commande en ligne qui vous a été communiqué dans le premier mail. Dès réception du bon de commande en ligne, nous vous confirmerons la prise en compte de la commande et nous vous communiquerons les coordonnées pour le règlement ainsi que le lien de suivi de votre commande.

Les produits étant personnalisés, nous demandons l’intégralité du règlement préalablement à la production. La production débute dès réception du règlement. Le règlement peut être effectué soit par chèque, soit par virement bancaire.

Dès réception du bon de commande, nous approvisionnons les produits en atelier et la personnalisation débute lorsque le règlement est réceptionné. Le numéro de suivi communiqué par email vous permet de suivre à n’importe quel moment l’avancée de votre commande.

Lorsque la production est terminée, nous mettons immédiatement la commande à disposition au showroom ou nous vous l’expédions à l’adresse de livraison indiquée dans le bon de commande.


Système de plateforme de commande en ligne

Pour les commandes supérieures à 40 pièces, nous pouvons mettre en place une plateforme de commande en ligne. Cette boutique privée est dédiée à votre commande et permet à chaque personne de renseigner ses informations (taille, surnom…) et d’acheter le produit en ligne. Chaque participant paye directement son produit sur le site par carte bancaire.

Pour bénéficier de ce système de commande gratuitement, il faut que le tarif du produit soit au minimum de 10 euros TTC. En dessous de ce montant unitaire, nous pouvons mettre en place une plateforme de commande en ligne mais les frais de plateforme sont à votre charge.

Ce système vous permet de ne pas avoir à gérer la prise des commandes, vous diffusez uniquement le lien et toutes les personnes qui souhaitent acheter le produit renseignent leurs informations et payent sur la page.

Il est très pratique pour les étudiants (notamment pour les sweats de promo) et pour les clients souhaitant réaliser une commande groupée sans avoir à gérer la prise des commandes et la récupération des paiements.

Pour mettre en place la plateforme, il faut remplir le bon de commande en ligne en indiquant le minimum de produits qui sera vendu (au moins 40 pièces). Le lien du bon de commande vous sera communiqué avec le devis. Une fois le bon de commande reçu, nous vous communiquons sous 1 à 2 jours ouvrés le lien de votre plateforme de commande que vous pourrez divulguer auprès des différents acheteurs.

La production débute lorsque la plateforme est clôturée. Lorsque la production est terminée, nous vous expédions l’ensemble de la commande à l’adresse de votre choix ainsi que le listing de l’ensemble des produits afin de vous simplifier la distribution.

Découvrez notre boutique test pour illustrer le fonctionnement de la plateforme de commande en ligne !

Comparaison systèmes de commande
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Plateforme
PLATEFORME DE COMMANDE EN LIGNE À PARTIR DE 40 PIÈCES.
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TROIS TECHNIQUES (BRODERIE, SÉRIGRAPHIE, FLOCAGE) POUR NOUS ADAPTER À VOS BESOINS.
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PERSONNALISATION DE QUALITÉ 100% MADE IN FRANCE, DE 10 à 10 000 PIÈCES.
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Livraison en France & Ue.
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Avis Google Vérifiés

Maelisse Houlbert
17/05/2022
vérifié
j'ai fait une commande de 20 pulls brodés pour mon école. La mise en place à été rapide, on prépare notre commande avec un service serviable et efficace. Ma commande est arrivée avec 3 semaines d'avance, la broderie est parfaite, c'est le même rendue que sur la maquette proposée. Les pulls sont assez fin (modèle LILLE), pour l'été c'est parfait ! Merci a eux !
Pierre Garet
13/05/2022
vérifié
Nous avons commandé une belle série de casquette, sweat et t-shirt pour habiller toute l’équipe POM. Nous sommes très contents de l’accompagnement que nous ont apporté Marc et Simon, toujours de très bons conseils et très disponibles. Nous avons reçu la commande hier et toute l’équipe est fan du design mais aussi de la qualité des différents produits ! Merci Flock You !
Amandine Frisque
29/04/2022
vérifié
Service super, délai respecté et résultat au top de nos attentes !
Lili ROCHE
24/04/2022
vérifié
Notre promo est ravis à la fois de la qualité des bonnets et des sweets ! La couleur et le rendue est parfait, avec une livraison plu rapide que prévue ! On ne peut que recommander et nous recommanderons l'année prochaine.
Oyanne Fargues
27/03/2022
vérifié
Commande pour le Collège d'Europe de 55 marinières. T-shirt marinières (les sables d'Olonne) d'une qualité impeccable. La broderie au nom de notre marraine de promotion, Eliane Vogel-Polsky, est raffinée et précise. Les prix sont très raisonnables pour une haute qualité (rapport qualité prix ++). La commande correspondait exactement à nos attentes. Merci à la Team FLOCK YOU !
corwyn
25/03/2022
vérifié
Aaron RELLE
18/03/2022
vérifié
Des pulls pour l'association d'un grande qualité, couleur et matière au top ! rien à redire c'est vraiment parfait !
Sophie Comet
28/02/2022
vérifié
A recommander sans hésitation. Très disponible , à l’écoute et efficace. Le rendu est parfait et la qualité au rendez vous.
Lauraa _Lht
23/02/2022
vérifié
Nous sommes passés par l'entreprise Flock You afin de commander des pulls pour notre université. Nous en sommes extrêmement satisfaits : la broderie est de très bonne qualité, nombreux sont les choix pour les couleurs ainsi que pour les modèles de pulls. Un immense merci pour tous vos conseils concernant la broderie de notre logo. La possibilité de commander individuellement à partir d'un certain nombre de commande a été très pratique ! C'est avec plaisir que nous vous recommandons et que nous referons affaire à vous.
Antoine Synold
23/02/2022
vérifié
Évaluation Google : 4.9 sur 5, Basée sur 135 avis.

NOUS SUIVRE

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Plateforme de commande en ligne à partir de 40 pièces

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À partir de 40 pièces, il est possible de mettre en place une plateforme dédiée à votre commande. Ne perdez pas de temps à récupérer les détails de la commande de chaque participant, nous nous occupons de tout ! En savoir plus.

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Nous vous rappelons que le minimum de quantité est de 10 pièces ! En savoir plus.

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