COMMENT PASSER COMMANDE ?
Découvrez notre processus de commande
1ère étape : Effectuer une demande de devis
Tous nos projets sont réalisés sur devis, cela nous permet de vous proposer une étude personnalisée de votre projet de vêtements personnalisés afin de vous confirmer la faisabilité de votre projet et de vous proposer un tarif le plus juste possible pour vos textiles personnalisés. Nous sommes très réactifs et répondons aux demandes de devis sous 24/48h avec une étude complète de votre projet, et bien entendu cette étude est entièrement gratuite et sans engagement ! La première étape pour réaliser vos vêtements personnalisés est donc de poster une demande de devis avec le détail de la personnalisation souhaitée.
1- Choisissez votre produit et envoyez-nous une demande de devis avec la personnalisation souhaitée. Nous travaillons sur devis pour pouvoir vous accompagner dans votre démarche et vous conseiller selon vos besoins.
2- Nous vous répondons avec les informations relatives à votre commande, les maquettes illustrant le produit et les tarifs. Vous n’avez plus qu’à valider la commande !
3- Une fois la commande validée, nous réalisons vos produits et nous vous expédions ensuite directement la commande chez vous en France, Suisse, Allemagne, Belgique ou Luxembourg.
COMMENT VALIDER MA COMMANDE APRÈS AVOIR REÇU LE DEVIS ?
Nous proposons deux systèmes de commande : le système classique (possible pour toutes les commandes dès 10 pièces) et la plateforme de commande en ligne (possible pour les commandes de plus de 40 pièces uniquement). Vous pouvez découvrir le fonctionnement de ces deux modes de commande ci-dessous :
FONCTIONNEMENT DU système CLASSIQUE
1- Vous rassemblez les informations (couleur, taille, surnom) auprès de chaque personne
2- Vous récoltez l’argent auprès de chaque personne ayant passé commande.
3- Vous remplissez le bon de commande. La personnalisation est lancée dès réception du règlement, en une seule fois par chèque ou par virement bancaire.
4- Vous êtes livrés dans les temps, et directement dans votre établissement !
Notes pour le système de commande classique : toutes les informations (tailles, couleurs,…) sont à nous transmettre lors de l’envoi de votre bon de commande. Si le détail de la commande est complexe, l’idéal est de nous joindre un document excel récapitulatif lors de l’envoi de votre bon de commande. Le règlement est à effectuer en une seule fois. Dés réception de celui-ci, nous approvisionnons les textiles en atelier et débutons la personnalisation. Le numéro de suivi communiqué par email vous permet de suivre à n’importe quel moment l’avancée de votre commande.
FONCTIONNEMENT De la plateforme de commande en ligne
1- Vous remplissez le bon de commande avec les produits que vous souhaitez proposer. Nous mettons en place la plateforme pour votre commande et nous vous communiquons le lien de la plateforme que vous n’avez plus qu’à divulguer.
2- Chaque participant règle son produit directement en ligne par carte bancaire et renseigne lui-même les informations (couleur, taille, surnom) en ligne.
3- Dés la clôture de la plateforme, vous recevrez un listing récapitulatif des commandes et la production est lancée.
4- Vous êtes livrés dans les temps, et directement dans votre établissement ! Vous n’avez plus qu’à effectuer la distribution selon le listing des commandes communiqué.
Notes pour la plateforme de commande en ligne : uniquement pour les commandes de plus de 40 pièces, pour des produits de 10 euros TTC minimum. La plateforme est ouverte pour une période déterminée et la production débute lors de la date de clôture, si le minimum de quantité sur lequel vous vous êtes engagés est atteint. L’avantage de cette plateforme est de ne pas avoir à récolter l’argent et le détail de la commande. Cela est très pratique pour les étudiants. Découvrez notre boutique test pour illustrer le fonctionnement de la plateforme de commande en ligne !